よくある質問

よくある質問

QUESTION & ANSER

【梱包・集荷(発送)】に関するよくある質問

子供服買取アローズのサービスに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1梱包の時の注意点は何かありますか?

    A1

    子供服を梱包する際、身分証明書のコピーと買取申込書も一緒にダンボールへ入れてください。また、子供服が汚れないように、子供服だけビニール袋に入れていただくことをおすすめします。

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  • Q2ダンボールを持っていない場合はどうすればいいですか?

    A2

    ダンボールが無い場合には無料梱包キットをお客様の自宅へお届け致します。なお、梱包キットの中身は申込まれたコースにより異なりますので、買取の流れにてご確認下さい。また、ダンボールの数は申込時に商品数に応じてご希望頂けます。

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  • Q3査定に出すダンボールが1箱に収まりきれない場合は、身分証明書のコピーと買取申込書は1箱につき1部ずつ入れる必要はありますか?

    A3

    いいえ。ダンボールがいくつになっても必要書類は1部ずつで結構ですので、いずれかのダンボールに必ず入れるようお願い致します。

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  • Q4集荷サービスでないと荷物は送れませんか?

    A4

    いいえ、発送していただくことも可能です。ヤマト運輸の着払い伝票で弊社まで荷物をお送り下さい。

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